Allgemeine Geschäftsbedingungen von AwareHubLife

Datum des Inkrafttretens: 07-01-2026

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform AwareHubLife, erreichbar unter AwareHubLife.digital, betrieben von AwareHubLife mit Sitz in Corso Pestalozzi 21A, 6900 Lugano, Schweiz, Geschäft ID CHE-214.653.456.

2. Dienste von AwareHubLife

AwareHubLife bietet Informationsdienstleistungen zur bewussten Lebensweise an. Die Plattform stellt verschiedene Arten von Leistungen bereit, darunter persönliche Beratungen (Dienstleistungen), digitale Informationsprodukte sowie physische Artikel im Bereich nachhaltiges Leben.

3. Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung oder Buchung über unsere Webseite abschließen und wir diese annehmen. Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns telefonisch unter +41767904989 oder über unser Kontaktformular.

4. Rückerstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

Bei Dienstleistungen, wie persönliche Beratungen oder Kurse, besteht grundsätzlich die Möglichkeit einer Terminverschiebung. Sollte eine Verschiebung nicht möglich sein, kann unter bestimmten Bedingungen eine Rückerstattung beantragt werden. Eine vollständige Rückerstattung erfolgt nur, wenn der Dienstleister die Leistung nicht erbringen kann.

Bei Stornierungen durch den Kunden wird empfohlen, diese so früh wie möglich mitzuteilen. Für kurzfristige Absagen vor dem vereinbarten Termin erfolgt keine Rückerstattung, da die Zeit reserviert wurde.

4.2 Informationsprodukte

Digitale Informationsprodukte, wie eBooks oder digitale Kurse, sind von Rückerstattungen ausgeschlossen, sobald der Zugang zum Produkt gewährt wurde, um den Schutz vor missbräuchlichen Rückgaben zu gewährleisten. Sollte das Produkt jedoch technische Mängel aufweisen, wird eine Rückerstattung oder ein Ersatz gewährt.

4.3 Physische Produkte

Für physische Artikel gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Die Produkte müssen unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich genutzte Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur bei fehlerhafter Lieferung erstattet.

5. Haftung und Gewährleistung

AwareHubLife bemüht sich um korrekte und aktuelle Inhalte, übernimmt jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit und Richtigkeit der Informationen. Die Nutzung der bereitgestellten Inhalte erfolgt auf eigenes Risiko.

6. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die auf der Webseite verfügbar ist.

7. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Geschäftsbedingungen anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite veröffentlicht und gelten ab dem dort angegebenen Datum.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter +41767904989 oder mittels unseres Kontaktformulars.